Pinnacle Lumpinee Park Hotel, Bangkok

Airlines reservation and tickets can be confirmed/reconfirmed at Reception desk. Please allow us to charge the call charge to your guest room folio. If you travel through, or your booking has been made with a travel agent, the representatives will take care of your flight confirmations and transfers. Please note that hotel personnel can not be made responsible for any errors made by the airline staff when reconfirming the tickets.

Flugreservierungen und Tickets koennen an der Rezeption. rueckbestaetigt werden. Bitte gestatten Sie uns die Telefongebuehr auf Ihre Zimmerrechnung zu schreiben. Sollten Sie mit einem Reiseveranstalter reisen oder Ihre Buchung ueber eine Agentur laufen, so wird der Veranstalter Ihre Fluege rueckbestaetigen und den Transfer organisieren. Bitte beachten Sie, dass unser Rezeptionspersonal fuer eventuelle Fehler des Flughafenpersonals, nicht verantwortlich gemacht werden kann.

การสำรองตั๋วเครื่องบิน และการตรวจเช็คตั๋วที่นั่ง ท่านสามารถติดต่อได้ที่ แผนกต้อนรับของโรงแรม โดยเราจะคิดค่าบริการโทรศัพท์เข้าไปในห้องของท่าน กรณีที่ท่านสำรองเองโดยผ่านทางบริษัททัวร์ ทางบริษัททัวร์จะดูแลท่านรวมไปถึงการบริการรถรับ-ส่ง กรณีหากเกิดความผิดพลาดขึ้น ทางเราจะไม่รับผิดชอบแต่อย่างใด

Dial … 5

Arrangements for private Airport transfers can be made at Tour Desk, near to the reception or through the reception. You can also pre-arrange any transfers either by fax or email prior to your arrival. Please state your flight number, arrival date and time. Arriving at Suvarnabhumi International Airport, please clear immigration and custom formalities and turn right in the arrival hall. The designated meeting point at the airport is in between the revolving doors number 4 and 3. The driver will carry a sign on which your name is printed on. Please do not pay the driver any expressway or toll way fees nor the fare for the trip.

Buchungen fuer einen privaten Flughafentransfer koennen Sie am Tour Desk neben der Rezeption oder direkt an der Rezeption vornehmen. Sie haben ebenfalls die Moeglichkeit Ihren Transfer per Fax oder E-Mail vor Reisebeginn vorzubestellen. Bitte geben Sie dafuer Ihre Flugnummer und die genaue Ankunftszeit bekannt. Nach Erledigung der Einreise und Zollformalitaeten, bitte begen Sie sich in der Ankunftshalle nach rechts. Unser Fahrer wartet am Flughafen zwischen den Aussendrehturen Nummer 4 und 3, versehen mit Ihrem Namensschild auf Sie. Bitte zahlen Sie dem Fahrer “nicht” anfallende Autobahn- bzw. Hochstrassengebuehren noch den Betrag fuer den Transfer.

เรามีบริการรถส่วนบุคคล รับ-ส่งไปสนามบิน โดยท่านสามารถติดต่อได้ที่ เคาร์เตอร์ทัวร์ ใกล้กับแผนกต้อนรับ หรือสามารถติดต่อโดยตรง ได้ที่เคาเตอร์แผนกต้อนรับ อีกทั้งเรามีบริการจัดเตรียมรถรับ-ส่ง ล่วงหน้าไว้คอยบริการท่านเพียงท่านส่งแฟกซ์ หรือส่งอีเมลล์มาล่วงหน้า ก่อนการเดินทาง และกรุณาระบุหมายเลข สายการบิน (Flight Number) วันและเวลาที่ท่านจะเดินทางมาถึง พนักงานจะรอท่านอยู่ที่ทางออก ด้านซ้าย ของอาคารผู้โดยสารขาเข้าพร้อมทั้งแสดงป้ายชื่อของท่าน กรุณาอย่าจ่ายเงินค่าทางด่วน หรือค่าธรรมเนียมใดๆ กับพนักงานขับรถ ในระหว่างการเดินทาง

Dial … 5

An ATM machine is located nearby the hotel, on the corner of Rama 4 road. The ATM machine is operational for 24 hours and allows you to withdraw cash from your bank account in your home country per your own atm card and via credit card. We would like to inform you, that charges, depending on your own bank, will apply, either a fixed amount or a percentage of the amount withdrawn. That is a normal fee any bank or credit card company would take and not specific to the location of the machine on our property. The screen language can be switched to English.

Eine ATM Maschine steht nahe dem Zufahrt des Hotel, 24 Stunden am Tag fuer Sie zur Verfuegung. Mit dieser Maschine koennen Sie mit Ihrer eignenen Scheckkarte unter Verwendung Ihrer Geheimzahl Geld entnehmen. Zusaetzlich kann die Maschine auch ueber Kreditkarte Geld auszahlen. Bitte beachten Sie, das fuer jegliche Entnahme eine Gebuehr anfaellt, welches in Thailand ueblich ist. Die Schrift auf dem Bildschirm kann in der Landessprache als auch in English angezeigt werden.

1. Please use the shower first, before you enter the swimming pool.
2. No beverages and food from the outside are allowed to be consumed within the swimming pools area.
3. No nude and topless sunbathing is allowed throughout the premise due to religious reasons.
4. Outside visitors need to register at the Towel Counter. We are happy to provide you with a sun-lounge,cushion and towel at a rate of Baht 500 and a deposit of 1,000 Baht per day and person. If a person fails to register, the above charge will apply automatically.

1. Bitte duschen Sie sich kurz, bevor Sie in einen der Swimming Pools gehen.
2. Es ist nicht erlaubt, Getraenke und Essen von ausserhalb am Swimming Pool zu konsumieren.
3. Aus religioesen Gruenden ist es nicht erlaubt, sich unbekleidet oder mit freiem Oberkoerper (fuer Damen) sich zu Sonnen oder Baden zu Gehen.
4. (Tages-) Besucher sind verpflichtet sich am Poolhaeuschen zu registrieren. Es freut uns, bei Verfuegbarkeit Besuchern eine Sonnenliege, Matratze und ein Handtuch zur Verfuegung zu stellen. Der Preis ist Baht 500 sowie eine Sicherheitszahlung von 1,000 Baht ist verpflichtend. Dies gilt pro Person und pro Tag. Sollte sich ein Besucher nicht registrieren, wird automatisch der obrig genannte Preis und das Pfand berechnet.

1. กรุณาชำระล้างร่างกายก่อนใช้สระว่ายน้ำ
2. ห้ามนำอาหารและเครื่องดื่มจากภายนอกเข้ามาภายในบริเวณสถานที่อาบแดด (รวมทั้งบริเวณสนามหญ้าและสระว่ายน้ำ)
3. ห้ามถอดชุดว่ายน้ำ บิกินี หรือใส่แต่เฉพาะท่อนล่าง ซึ่งเป็นเรื่องที่เคร่งครัดและขัดต่อหลักศาสนา
4. แขกภายนอกที่ต้องการใช้บริการสระว่ายน้ำของเรา กรุณาติดต่อลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์สระน้ำ ซึ่งเรามีบริการที่นอนอาบแดด
   เบาะรองนั่งและผ้าเช็ดตัวโดยคิดค่าบริการ 500 บาท และค่ามัดจำ 1,000 บาท ต่อวัน ต่อ 1 ท่าน หากแขกท่านใดมิได้มาทำ
   การติดต่อที่เคาน์เตอร์ก่อน เราจะทำการคิดค่าบริการโดยอัตโนมัติ

Our Internet Desks, opposite to the reception, offer 2 computers set up and email sending and receiving service with compliments of the hotel, but limited to 30 minutes use per room and day. For other services required, please contact our Reception Desk.

Wir bieten Ihnen 24 Stunden Internetzugang an der Rezeption ohne berechnung, jedoch begrenzt auf 30 Minuten pro Tag und Zimmer. Fuer sonstigen, gewuenschten Service, kontaktieren Sie bitte den Rezeptionsmanager.

บริการข้อมูล-ข่าวสาร (Business Desk) ของเรามีคอมพิวเตอร์ 2 เครื่องไว้คอยให้บริการท่าน สำหรับ รับ – ส่งอีเมล์ ในกรณีที่ท่านไม่มีที่อยู่อีเมล์ของท่านเองท่านสามารถใช้ที่อยู่อีเมล์ของทางโรงแรมเราได้ คือ phlreserv@pinnaclehotels.com ทางเราจะทำการส่งให้ถึงห้อง พักท่าน ในกรณีที่มีอีเมล์มาถึงท่าน และหากท่านต้องการใช้บริการด้านอื่นๆ เพิ่มเติมโปรดติดต่อได้ที่ผู้จัดการ แผนกต้อนรับ

Dial … 5

Check-out time is 12 noon, irrespective of the time checked in. Check in time is after 2.00 p.m.

Zimmerraeumung ist 12.00 Uhr mittags, unabhaengig von der Zeit des Eincheckens. Eincheck-Zeit ist ab 14.00 Uhr.

เวลาในการคืนห้องพักคือ 12.00 น. (เที่ยงวัน) และเวลาสำหรับแขกใหม่ ที่จะทำการลงทะเบียนเข้าพัก คือหลังเวลา 14.00 น.

Dial … 5

Only bank-certified cheques are accepted. Traveller cheques are welcomed and exchanged at rates shown at the reception. Payment and change in Thai Baht only.

Es werden nur von der Bank bescheinigte Checks akzeptiert. Reisechecks sind willkommen und werden zu den an der Rezeption ausgeschriebenen Kurs umgetauscht. Geldauszahlung erfolgt nur in Thai Baht.

เช็คเดินทางส่วนตัว (Traveller Cheques) เรามีบริการรับแลกเปลี่ยนเช็คเดินทางต่างๆ ท่านสามารถตรวจเช็ค ได้ที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ การจ่ายเงินและการแลกเปลี่ยนเงินรับเฉพาะเงินบาทเท่านั้น

Medical assistance is available 24 hours a day. Please contact the Reception for transportation or for a hotel visit by the doctor.

Medizinische Versorgung ist 24 Stunden verfuegbar. Bitte kontaktieren Sie das Rezeptionspersonal fuer Krankentransport oder fuer Hotelbesuche des Arztes.

สำหรับท่านที่ต้องการพบแพทย์ หรือไปโรงพยาบาล เรามีบริการตลอด 24 ชม. หรือจะรับแพทย์มาทำการตรวจที่โรงแรมก็ได้เช่นกัน เพียงท่านติดต่อที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับ

Dial … 5

Dogs and cats are not in the ownership of humans as common in Western countries, where they are taken care of by providing a home and food. They are in need of finding food on their own, and a place, where they are being given small delicacies. The hotel is certainly a Paradise for such animals and may attract even more of these pets. Therefore we ask for your support by not feeding the animals with food from our buffets or kitchen, or even with snacks brought in from the outside.

Katzen und Hunde laufen frei herum und die Vermehrung solcher geht in unkontrolliertem Masse voran. Die Tiere sind auf Nahung angewiesen, die sie sich selbst suchen muessen, meistens aus Abfalltonnen oder Unrat von naheliegenden Haushalten. Mundhappen, die ihnen von Gaesten gereicht werden, sind natuerlich sehr willkommen und die Nachricht, dass Futter bei uns sehr einfach zu erhalten ist, wird innerhalb der Tierwelt sicherlich sehr schnell weitergeleitet. Wir moechten daher ganz hoeflich an Sie  appellieren, den Tieren kein Futter zu verabreichen.

ข้อความ จดหมาย แฟกซ์ หรืออีเมล์ของท่านเรายินดีบริการส่งถึงห้องพักท่าน ถ้าท่านต้องการกรุณา ติดต่อที่เคาน์เตอร์แผนกต้อนรับที่บริเวณล็อบบี้ และที่อยู่อีเมล์ของโรงแรมเราคือ  phlreserv@pinnaclehotels.com

Dial... 5

Mit dem Inkrafttreten des Nichtraucherschutzgesetzes in Thailand im Februar 2008, wurden wir auch dazu angehalten, Zimmer innerhalb des Hotels als Nichtraucherzimmer zu deklarieren. Hierzu gehoert dann nicht nur der Innenbereich, sondern auch der Aussenbereich des Zimmers, wie zum Beispiel alle Hotelflure. Wir moechten Sie hiermit darueber informieren, das im Falle einer Beschwerde ueber Rauch, dem Bewohner eines Nichtraucherzimmers die gleichen Geldstrafen auferlegt werden wie einem Raucher, welcher in oeffentlichen Bereich raucht (Baht 2,000-20,000). Zusaetzlich sind alle Zimmermaedchen angewiesen, uns ueber “Rauchen in Nichtraucherzimmer” zu informieren. Das Hotel wird dann, um nachfolgenden Hotelgaesten welche gleichzeitig Nichtrauchen sind, die Moeglichkeit zu geben in einem Nichtraucherzimmer zu wohnen, eine Grundreinigung des Hotelzimmers veranlassen. Die Kosten der Grundreinigung, wird den registrierten Hotelgaesten in Rechnung gestellt.

Ein Raucherbereich befindet sich gegenueber der Rezeption, ausserhalb des Gebaeudes auf einer Terrasse.

ตามพระราชบัญญัติของกฎหมายเรื่องการห้ามสูบบุหรี่ในบริเวณที่ต่างๆของโรงแรมฯออกเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2551 ซึ่งไม่อนุญาติให้สูบบุหรี่ในห้องพัก ตามระเบียงทางเดินหน้าห้องพัก ห้องอาหาร เป็นต้น หากท่านไม่ปฎิบัติตามท่านจะต้องเสียค่าปรับ 2,000-20,000 บาท และหากเกิดความเสียต่อทรัพย์สินของทางโรงแรมฯ ท่านจะต้องรับผิดชอบค่าเสียทั้งหมด ทางโรงแรมฯได้จัดสถานที่ไว้ให้ท่านได้สามารถสูบบุหรี่ คือบริเวณระเบียงของล็อบบี้ อยู่ตรงข้ามกับเคาร์เตอร์พนักงานต้อนรับ

Pinnacle Lumpinee Park Hotel will not be liable for any loss or damage of items placed inside the in-room safety deposit box nor for any items left inside your room. Items covered by said policy shall include but are not limited to money (regardless of currency), jewelry, valuable items, identity or traveling papers and the like.

Items damaged through negligence by hotel’s personnel or through unforeseen events, such as water damage, not caused by the occupant of this room, may be replaced or repaired by the hotel’s insurer, while the insurer’s liability clause will come into effect.

Rules and Regulations governing safe deposit boxes:


The furnishing of a safety deposit box shall be limited to:

1. Registered guests of Pinnacle Lumpinee Park Hotel
2. To one (1) safe deposit box per room and guest

1. Nur im Hotel registrierte Gaeste koennen eine Safe Box in Anspruch nehmen
2. Es wird nur eine Safe Box pro Zimmer und Gast ausgegeben

• Each overnight visitor has to register at the reception with ID card or passport. The passport or ID card will be kept at the reception until such time the visitor leaves the hotel. A copy of the passport/ID card is taken kept for future reference.
• A double occupancy surcharge will apply for each visitor, regardless if the visit takes place during the day or night.
• The hotel declines any responsibility for any loss of items from your room
• The hotel reserves the right to refuse access to the rooms for visitors and will not give reasons for such decisions.
• Should the registered guest fail to register the visitor, the hotel reserves the right to charge the visitor fee and to charge any penalty the hotel received from the local government and may request the guest to vacate the property should this occur more than once.
• The hotel complies with laws rules and regulations of the kingdom of Thailand. Any visits to hotel guest rooms by underaged visitors are strictly forbidden. The “not knowing” excuse will not apply. The hotel will report any violation of such with police immediately, regardless of the time of the time such visits are discovered or observed on the hotels CCTV system.